用途
SaaS 订阅协议与一次性供应商合同的风险特征不同:费用会在每次续约中累积,数据会不断沉淀,切换成本逐月上升。该技能据此对 SaaS 订阅协议进行审阅,在通用 playbook 检查之外叠加 SaaS 专属审查层。
主要能力
通用 playbook 检查
先读取 ~/.claude/plugins/config/claude-for-legal/commercial-legal/CLAUDE.md,按匹配侧别(销售侧或采购侧)完整执行通用检查,覆盖责任、赔偿、终止、适用法。
确定侧别
在应用 playbook 前先确定公司在该 SaaS 协议中处于哪一侧:通常若对方是向你销售平台的 SaaS 供应商,则为采购侧;若你是 SaaS 供应商、对方是你的客户,则为销售侧。若不易判断(转售、白标),技能会提问确认。若匹配侧别为 [Not configured],则停止并提示先运行 /commercial-legal:cold-start-interview --side <side>。
SaaS 专属审查层
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自动续约机制:续约期限长度、取消通知窗口、通知方式、续约价格。无论是否有项目被标记,都提取并记录确切的续约日期与通知窗口,供 renewal-tracker 技能使用。
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价格上调:年度调价幅度(固定百分比、CPI、不设上限等)、用量超额定价、"费用"范围界定。
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数据可携带与退出:导出格式(开放/标准、专有但可记录、"商业上合理")、导出可用性(随时自助、期内按需、仅终止时)、终止后访问天数、导出成本、删除认证。供应商保留"匿名化"或"聚合"衍生物是一项实质性立场,需在配置中确认团队态度并相应标记。
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可用性与 SLA:仅在业务确实依赖该服务在线时适用;若为可有可无的工具则跳过,不为此类工具消耗谈判资本。检查运行时间承诺、测量周期、补救(服务抵扣的计算、是否有上限、是否为唯一救济)、计划维护排除、抵扣作为唯一救济与责任上限的交互。
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子处理者:当前清单(公开、按需、不可得)、变更通知(提前通知期或无)、反对权(阻止、通知并终止、仅通知、无)。
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服务变更与弃用:重大不利变更(重大退化时可终止、仅通知、不受限)、团队依赖功能的弃用通知期、替换功能的特性对齐。
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AI 与机器学习权利:逐项走查显式授予、经政策隐性授予、匿名化标准、竞争污染、选择退出的范围与持久性、产出物所有权、下游监管链条七项维度,并与 playbook 中 ## AI/ML training rights 各立场比配。若协议对七项均未涉及,本身仍构成发现项。
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责任上限判定:区分直接与间接/后果性损害是否同受上限约束;逐字引用上限基数("12 个月上限"可指索赔前 12 个月已付费用、当前 12 个月应付费用、当前订单表下费用、历史累计费用等,量级可能相差很大),歧义时明确标记;枚举上限之上的除外项与之下实际受上限约束的部分并评估受限面是否有意义;核对该供应商风险下的团队各维度立场。
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辖区差异检查:逐项核对合同实际适用法与 playbook 立场在非招揽/竞业限制、自动续约立法、责任排除、赔偿、保密期限等维度的可执行性差异并标记。
使用方式
Matter 上下文
检查实践级 CLAUDE.md 的 ## Matter workspaces。若 Enabled 为 ✗(内部用户的默认值),跳过该段,技能使用实践级上下文;若启用且无活动 matter,则询问该审查所属 matter,并运行 /commercial-legal:matter-workspace switch <slug> 或说明为实践级。加载活动 matter 的 matter.md 获取专用上下文与覆盖设置,输出写入 ~/.claude/plugins/config/claude-for-legal/commercial-legal/matters/<matter-slug>/。除非开启 Cross-matter context,否则绝不读取其他 matter 的文件。
辖区假设
SaaS 条款(自动续约通知要求、涨价上限、数据可携带强制规定、子处理者规则)对辖区敏感——加州、纽约与欧盟规则存在实质差异,部分州的自动续约法规可覆盖私人合同条款。本审查套用配置中记录的主场立场;若协议选择不同适用法,或交易跨越有法定覆盖的辖区,则须标记提示分析可能不适用。
研究不静默补充
若向配置的法律研究工具(Westlaw 或机构平台)查询可能影响交易的法定覆盖(自动续约法规、数据可携带强制规定、消费者保护规则)返回结果很少或没有,应报告所得并停止,不得用网页搜索或模型知识在未经询问的情况下填补空白。应向用户列出可选项:(1) 扩大检索词,(2) 换用其他研究工具,(3) 网页搜索(结果标注 [web search — verify],依赖前应核对一手来源),(4) 标记为未验证并停止。由律师决定是否接受较低可信度来源。
来源标注
引用法规、规章或判例时须打标签:[Westlaw]、[statute / regulator site] 或来自法律研究连接器的 MCP 工具名;[web search — verify] 用于网页搜索引用;[model knowledge — verify] 用于训练数据回忆的引用;[user provided] 用于对方草案或内部文件中的引用。带 verify 标签的引用伪造风险更高,应优先核对,且不得删除或合并标签。
立场缺失处理
若配置未涵盖本次审查出现的某个 SaaS 专属条款,技能会提问团队立场并记录到配置文件中,然后继续。不套用技能内置的硬编码阈值。
修订粒度
修订是谈判产物而非重写,默认采用最小改动以达到 playbook 立场:先替换词再替换短语,先替换短语再替换句子,先调整子条款结构再替换整句,最后才替换整条。仅当对方版本与目标立场差距过大、逐处修订反而更难阅读时才整条替换,并应在传输说明中说明原因。有疑义时取更小改动。
适用场景
采购侧或销售侧的 SaaS 订阅协议审阅;需要识别自动续约陷阱、退出与数据可携带风险、SLA 与责任上限结构性问题的场景;多辖区交易中的可执行性差异核查。
限制
本技能不附带自动续约通知窗口、可接受的调价器、数据导出权、SLA 阈值、子处理者审批权与弃用通知等的默认数值,这些立场需由团队在配置中提供;缺失事实无法从技能本身推断。技能不替代律师判断,涉及低可信度来源是否可接受须由律师决定。技能不声称任何收费、价格或效果信息,资料中暂未提供。