用途：把 CRM 里的丢单与流失数据转化为产品路线图信号，为规划周期提供有证据支撑的输入，解决丢单备注、流失原因分散在 CRM 字段、通话记录与标签中难以归纳的问题。
主要能力：按时间窗口拉取标记为 lost 的交易和已流失客户；逐条收集名称、ARR、流失日期、流失原因字段、交易/通话备注、标签及提到的竞品；将原因归类为缺失功能、定价问题、竞品胜出、UX 或产品质量、匹配度问题，销售流程问题单独记录；按主题聚类（每个主题至少出现 2 次），统计出现次数与受影响 ARR，并保留 2–3 条直接引语；按出现次数 × 平均受影响 ARR 排序，输出前 5 个主题，每个主题包含根因、具体可执行的产品改进建议与证据引用。
使用方式：以提示词模板方式调用，需替换 {{COMPANY_NAME}}、{{CRM_NAME}}、{{TIME_WINDOW}}、{{OUTPUT_FOLDER}} 等占位符；依赖 CRM（HubSpot / Attio / Intercom）与 Google Drive 两类 MCP；报告保存为 ChurnAnalysis_YYYY-MM-DD.md，输出到如 /Product/Churn analysis，含 Summary、Top Themes、Competitor Intelligence、Watch List 等部分，完成后返回 Drive 链接；可通过 /schedule 按周自动运行，或规划会议前手动运行。
限制：资料未提供具体收费、价格与效果数据；需要 CRM 与 Google Drive 的 MCP 支持；分析质量取决于 CRM 中流失原因、备注与标签的填写完整度；每个主题需至少 2 次出现才成簇。