用途:回答“这件事该怎么做”类问题,聚焦学员反馈、续费与社群运营,帮助拆解目标、判断重点并形成可执行结果。
主要能力:结合反馈导出、留存事件与运营动作、学员反馈文本等输入,整理关键上下文,输出摘要、诊断结论、行动建议和可复用交付物,并给出优先级与下一步动作。
使用方式:通过导出的 Python runner 调用 AI Skills API。基础调用:python3 scripts/run.py --params '{}';带参数示例:python3 scripts/run.py --params '{"feedbackExportFile":"上传反馈导出"}'。可选参数包括 feedbackExportFile(问卷、NPS、社群反馈、客服记录或续费表)、retentionEventNotes(开营、作业、直播、社群、续费活动及异常时间点)、studentFeedbackText(学员评价、续费顾虑、退课原因、访谈摘录)、surveyDashboardLink(可访问的完整 URL)、learnerCohortContext(课程类型、班型、学员阶段、价格、交付周期、续费节点)、retentionAnalysisFocus(可选:流失原因、续费障碍、服务改进、挽回动作)。完整参数结构见 references/form-schema.json。
运行前准备:需设置 AISKILLS_API_KEY(必填,用于认证);AISKILLS_BASE_URL 默认 https://ai-skills.ai;AISKILLS_TENANT_ID 默认 default。
适用场景:运营、市场营销、教育培训、内容媒体在已准备反馈材料、希望整理成可执行分析或优化结果时使用。
限制:输入材料较少时建议先补充目标、受众、限制条件或原始材料;返回结果结构以技能真实返回为准,资料未提供具体效果、收费或价格信息。