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comment-sentiment-action-cards

营销与增长

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更新于 10-15 19:55

技能介绍

用途:comment-sentiment-action-cards 是业务诊断助手,适合运营、市场营销、内容媒体、电商在需要快速拆解目标、判断重点并形成可执行结果时使用,围绕评论舆情与反馈材料给出摘要、诊断结论、行动建议和可复用交付物。

主要能力:结合评论与反馈集合、上传的评论导出(评论表、客服工单、社群记录、NPS或标签统计)、公开可访问的评论来源链接,以及产品/服务、渠道、活动节点、用户群、近期争议和运营目标等背景,整理关键上下文并输出结论、优先级与下一步动作。

使用方式:通过导出的 Python runner 调用 AI Skills API。基础调用:python3 scripts/run.py --params '{}';带参数调用:python3 scripts/run.py --params '{"commentCorpusText":"评论与反馈集合"}'。可选参数包括 commentCorpusText、commentExportFile、commentSourceLink、brandServiceContext、responsePolicyNotes、sentimentActionFocus(可选值:情绪分类、根因归纳、回复建议、升级处理)。完整参数结构见 references/form-schema.json。

运行前需配置 AISKILLS_BASE_URL(默认 https://ai-skills.ai)、AISKILLS_API_KEY(必填)和 AISKILLS_TENANT_ID(默认 default)。

适用场景:用户提出“这件事该怎么做”类问题;需要围绕业务诊断生成摘要、诊断结论、行动建议和可复用交付物;已准备评论与反馈材料并希望整理成可执行的分析或优化结果。

限制:输入材料较少时建议先补充目标、受众、限制条件或原始材料;链接字段需传完整可访问 URL;返回结果示例仅供参考,实际结构以技能真实返回为准。