用途:回答“这件事该怎么做”类业务诊断问题,聚焦诊所运营、评价分析与服务体验优化。适合运营、市场营销、healthcare、教育培训在明确业务目标或分析对象后调用,将材料整理为可执行的分析与优化结果。
主要能力:结合上传的评价表、客服记录、NPS 明细或投诉汇总,粘贴大众点评、小红书、私域反馈或客服记录中的脱敏评价,以及公开可访问的门店页、评价页或服务项目页,提炼关键上下文,输出摘要、诊断结论、行动建议和可复用交付物,并给出优先级与下一步动作。
使用方式:通过导出的 Python runner 调用 AI Skills API。基础调用:python3 scripts/run.py --params '{}';带参数调用:python3 scripts/run.py --params '{"clinicReviewFile":"上传评价导出"}'。可选参数包括 clinicReviewFile、clinicReviewText、clinicListingLink、responseToneNotes、clinicAnalysisFocus(可选值:差评根因、服务动线、回复建议、改进清单)、clinicServiceContext。完整参数结构见 references/form-schema.json。运行前需配置 AISKILLS_BASE_URL(默认 https://ai-skills.ai)、AISKILLS_API_KEY(必填)和 AISKILLS_TENANT_ID(默认 default)。
适用场景:需要围绕业务诊断生成摘要、结论、建议与交付物;已准备评价导出、脱敏评价文本或门店链接,希望整理成可执行分析;需要把材料转成清晰结论、优先级和下一步动作。
限制:输入为 JSON 参数,链接字段需传完整可访问 URL;资料未提供具体收费、价格、平台覆盖范围或效果保证。若输入材料较少,建议补充目标、受众、限制条件或原始材料后再运行。返回结果结构以技能真实返回为准。