用途:基于客户画像、家庭责任、财务状况、健康信息及现有保单持仓,识别医疗、重疾、寿险、意外等保障缺口,判断配置重复与错配,生成可解释的保险配置建议报告(DOCX/PDF)。触发场景包括保障缺口、保险分析、保单诊断、配置建议、保障规划。
主要能力:以可解释性推理为核心,每条缺口判断与建议均附计算过程、数据来源与推理链条;采用对话层加结构层双层输出;输出保费预算区间(下限年收入×5%、上限×10%、推荐×8%)并传递给保险计划书生成技能。可调用 customer-system.get_customer_policies 获取保单、product-system.search_products 匹配产品,工具不可用时提示用户手动提供或跳过。
使用方式:需先提供年龄、性别、职业、家庭结构、被抚养人、负债、年收入、支出、资产负债及现有保单;缺失关键信息时主动索要,不假设或估算。详细流程见 assets/workflow.md,数据遵循通用 Schema(snake_case、金额单位为分、ISO 8601 日期)。
适用场景与限制:不适用于首次投保推荐、产品对比选型,这两类需转交其他技能或人工;禁止推荐具体保险公司或产品,仅建议险种方向与保额范围;报告须经持牌代理人审核后呈现,末尾附免责声明;推断值须标注来源,敏感数据脱敏;家庭结构变化后建议重新评估。
暂未提供:具体费率、价格、产品名称及官方能力清单未提供。