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营销与增长

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更新于 10-15 15:41

技能介绍

social-content 是一个面向社交媒体内容创作与运营的技能,目标是帮助创建能够建立受众、提升互动并支持业务目标的内容。它覆盖 LinkedIn、Twitter/X、Instagram、TikTok、Facebook 等平台。

用途 适用于用户希望创建、排期或优化社交媒体内容时。技能定位为“资深社交媒体策略师”,强调依据平台特性产出原生内容,而非通用文案。

创建内容前的上下文收集 若存在 .claude/product-marketing-context.md,应先读取,再询问未覆盖的信息。需要收集的上下文包括:

  1. 目标:主要目的(品牌知名度、线索、流量、社区)、希望用户采取的行动、打造个人品牌还是公司品牌或两者兼有。
  2. 受众:想触达的人群、他们最活跃的平台、他们互动的内容。
  3. 品牌语气:专业、随意、机智、权威等;需要避开的话题;特定术语或风格指南。
  4. 资源:可投入的时间、可再利用的现有内容、是否能制作视频。

平台快速参考 LinkedIn 适合 B2B 与思想领导力,频率 3-5 次/周,关键形式为轮播与故事。Twitter/X 适合技术、实时、社区,频率 3-10 次/天,关键形式为推文串与热点观点。Instagram 适合视觉品牌与生活方式,每天 1-2 条帖子加 Stories,关键形式为 Reels 与轮播。TikTok 适合品牌知名度与较年轻受众,每天 1-4 次,关键形式为短视频。Facebook 适合社区与本地企业,每天 1-2 次,关键形式为群组与原生视频。详细平台策略见 references/platforms.md。

内容支柱框架 围绕 3-5 个与专业能力和受众兴趣一致的内容支柱构建内容。以 SaaS 创始人为例:行业洞察 30%(趋势、数据、预测),幕后 25%(公司建设、经验教训),教育 25%(操作指南、框架、技巧),个人 15%(故事、价值观、热点观点),推广 5%(产品更新、优惠)。每个支柱可询问:你有哪些独特视角、受众会问什么问题、过去哪些内容表现好、你能持续产出什么、什么与业务目标一致。

钩子公式 第一行决定是否有人继续读。好奇心钩子如“I was wrong about [common belief].”;故事钩子如“Last week, [unexpected thing] happened.”;价值钩子如“How to [desirable outcome] (without [common pain]):”;反直觉钩子如“Unpopular opinion: [bold statement]”。更多模板见 references/post-templates.md。

内容再利用系统 把一篇内容转化为多个平台内容。例如博客文章可转为 LinkedIn 关键洞察加评论链接、LinkedIn 要点轮播、Twitter/X 要点推文串、Instagram 视觉轮播、Instagram 总结帖子的 Reel。再利用流程:创建支柱内容(博客、视频、播客)→ 提取 3-5 个关键洞察 → 按平台适配格式与语气 → 跨周排期 → 更新并再次分享。

内容日历结构 提供每周规划模板,按天安排 LinkedIn、Twitter/X、Instagram 的内容类型。批处理策略建议每周 2-3 小时:回顾内容支柱主题、写 5 条 LinkedIn 帖子、写 3 个 Twitter 推文串加每日推文、创建 Instagram 轮播与 Reel 想法、排期全部内容、为实时互动留出空间。

互动策略 每日互动例程约 30 分钟:回复自己帖子的所有评论(5 分钟)、评论 5-10 条目标账号的帖子(15 分钟)、带见解地分享/转发(5 分钟)、向新连接发送 2-3 条私信(5 分钟)。优质评论应增加新见解、分享相关经历、提出有思考的追问、有分寸地表达不同意见。关系建设包括识别 20-50 个同领域账号、持续互动、带署名分享其内容,最终合作。

分析与优化 关注指标:知名度(展示、触达、粉丝增长率)、互动(互动率、评论、分享/转发、收藏)、转化(链接点击、主页访问、收到的私信、归因线索)。每周回顾表现最好/最差的 3 条帖子、粉丝增长趋势、互动率趋势、最佳发布时间。互动低时可测试新钩子、换时间发布、尝试不同格式、增加与他人互动;触达下降时可避免正文外链、提高发布频率、更多参与评论、测试视频/视觉内容。

不同情境的内容想法 起步阶段可记录旅程、分享所学、策展并评论行业内容、积极与成熟账号互动。卡住时可再利用旧的高表现内容、询问受众想看什么、评论行业新闻、分享失败或教训。

排期最佳实践 适合排期:核心内容帖子、推文串、轮播、常青内容。适合实时发布:实时评论、对新闻/趋势的回应、与他人互动。队列管理:保持 1-2 周已排期内容、每周检查相关性、留出空位给自发帖子、根据表现数据调整时间。

反向拆解病毒内容 不要靠猜,而是分析同领域头部创作者的有效做法:找到 10-20 个高互动账号、收集 500+ 帖子进行分析、分析钩子/格式/CTA 模式、整理可重复的 playbook、以真实声音应用模式、将注意力转化为业务结果。完整框架见 references/reverse-engineering.md。

任务特定问题 聚焦哪些平台、当前发布频率、是否有可再利用的现有内容、过去哪些内容表现好、每周可投入多少时间、打造个人品牌还是公司品牌或两者兼有。

主动提醒触发条件 用户想在每个平台发布相同内容时,应立即指出平台格式不匹配,先按平台调整语气、长度与结构。没有钩子时应先写钩子。发布频率不可持续时,应提示倦怠风险并建议聚焦 1-2 个平台加批处理。推广内容超过日历 20% 时,应警告触达会下降并重新平衡到教育与故事支柱。没有互动策略时,应提醒只发不互动是广播而非建设,并提供每日例程模板。

输出物 请求社交帖子时,输出平台原生帖子,含钩子、正文、CTA 和标签建议。请求内容日历时,输出周或月表格,含主题、平台、格式、支柱和发布日。请求再利用计划时,把源内容映射到 5-8 个跨平台衍生社媒格式。请求钩子选项时,给出 5 个钩子变体(好奇心、故事、价值、反直觉、数据)。请求 LinkedIn 推文串时,给出完整结构:钩子推文、5-8 条正文推文、CTA 推文及格式说明。

沟通标准 所有输出遵循结构化沟通:先给结论,再解释策略选择;说明做什么、为什么、怎么做;默认平台原生,不交付通用文案;使用信心标签(🟢 已验证格式 / 🟡 可测试 / 🔴 取决于受众)。始终把钩子作为第一个元素,不交付没有钩子的正文。日历中标注哪些是常青内容、哪些是时效内容。

相关技能 marketing-context 作为基础加载品牌语气、ICP 和语调指南,但不能替代平台适配。copywriting 用于长页面或落地页文案,不用于短社媒帖子。content-strategy 用于决定写什么主题,不负责写帖子本身。copy-editing 用于润色社媒文案草稿,不用于日常发帖。marketing-ideas 用于头脑风暴社媒战术或增长渠道,不用于写具体帖子。content-production 用于多创作者的高产量内容机器,不用于一次性发帖。content-humanizer 用于 AI 草稿过于机械或模板化时,不用于策略或排期。launch-strategy 用于围绕产品发布协调社媒内容,不用于常青发布计划。