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营销与增长

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更新于 10-15 16:42

技能介绍

用途:辅助 SaaS 产品设计、优化和传达定价方案,涵盖价值指标(按席位、按用量、按功能、固定费、按结果、混合)、三档(Good-Better-Best)分层结构、价格点研究与定价页设计,以及涨价策略规划。工作分三种模式:从零设计定价、优化现有定价、规划涨价。

主要能力:先收集当前状态(现有方案、价格点、计费模式、试用转付费率、单客户收入、月流失率)、业务背景(B2B/B2C、自助或销售驱动、客群、竞品成本、单客服务成本)与目标。围绕三个轴展开:包装(各档包含什么)、价值指标(按什么计费)、价格点(具体数字),主张先锁定指标,再定包装,最后测试数字。提供价值指标选择标准与常见红线,如单人重度使用时按席位计费、重度用户差异大时用固定费、按 API 调用次数导致账单不可预测等。定价方法包括价值定价(定价处于次优替代方案与感知价值之间,经验上取可量价值的 10-20%)、Van Westendorp 价格敏感度测试(四问、n≥30)、MaxDiff 分析(判断功能放入哪档)、竞品基准对比。涨价部分给出策略选择(仅新客、老客保护加延迟、绑定价值交付、方案重组、统一涨价)、执行清单(收入测算、风险分群、提前 60-90 天通知、沟通理由、给出路径、武装客服、追踪 60 天)与经验区间(提价 20-30% 对应 5-15% 流失)。定价页设计分首屏与下方内容,含年付切换、功能对比表、FAQ、社会证明、安全徽章。还会主动提示如试用转付费超 40%、所有客户集中中间档、月流失超 5%、两年未调价、仅单一价格选项等信号。

使用方式:通过自然语言请求触发,如“设计定价”“审查我的定价”“规划涨价”“设计定价页”“调研定价”“建模定价场景”(后者运行 scripts/pricing_modeler.py)。若存在 .claude/product-marketing-context.md 会先读取再提问。输出遵循结论先行、What+Why+How、行动有负责人与期限、置信度标记的标准。

适用场景与限制:适用于 SaaS 定价结构、分层、定价页与涨价规划;不适用于产品路线图与更广义变现(用 product-strategist)、定价页文案润色(用 copywriting)、流失治理(用 churn-prevention)、AB 测试搭建(用 ab-test-setup)。资料未提供收费、价格、平台与具体效果信息,暂未提供。