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cro-review

营销与增长

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更新于 10-15 14:21

技能介绍

用途

cro-review 是一个营收审查技能,命令格式为 /cs:cro-review <plan>。其定位是“对管道保持偏执”的运营者,用六个问题对营收假设进行压力测试,把下一季度可能出现的痛点提前到本季度暴露。

主要能力

该技能围绕六个 CRO 强制问题展开:

  1. 管道覆盖率:按阶段查看当前季度的管道覆盖率。以入站为主的业务目标为 3 倍,以出站为主的业务目标为 4 倍,低于阈值即需立即行动。强调按阶段加权,而非只看总量。
  2. 赢单率趋势:对比本季度与过去四个季度的赢单率,并定位泄漏点。要求逐阶段转化分析;若某一阶段走弱,需在预测前找出原因。
  3. NRR 拆解:分别查看毛留存、收缩和扩张。单看 NRR 会掩盖流失问题——110% NRR 配 95% 毛留存,与 110% 配 80% 是不同情况。
  4. 爬坡时间:针对最近 4 名新员工,统计到首单和到完成配额所需天数。若增长阶段爬坡超过 90 天,说明招聘画像或赋能体系存在问题;预测招聘时必须计入爬坡期。
  5. 折扣纪律:对比本季度与过去四个季度的折扣中位数,并找出折扣蔓延的位置。折扣蔓延是定价或定位疲软的领先指标;应按审批层级设置折扣上限。
  6. 管道来源结构:统计营销来源、销售来源、合作伙伴来源各占管道比例。若单一来源占比超过 80%,则存在集中度风险,需与 cs-cmo-advisor 交叉核对。

使用方式

命令:/cs:cro-review <plan>

工作流中可运行以下脚本:

python ../../../c-level-advisor/skills/cro-advisor/scripts/revenue_forecast_model.py
python ../../../c-level-advisor/skills/cro-advisor/scripts/churn_analyzer.py

输出格式包含:标题(CRO Review: <plan>)、日期、管道(覆盖率、赢单率及 4 季度趋势、最大泄漏阶段)、留存(毛留存、NRR、扩张、收缩)、爬坡(上季度新员工数、到首单中位天数、到配额中位天数)、折扣(本季度折扣中位数、与 4 季度前对比)、来源结构(营销/销售/合作伙伴占比)、结论(🟢 ON PLAN | 🟡 GAP | 🔴 PIPELINE CRISIS)以及 3 条具体后续行动。

适用场景

  • 承诺季度营收目标之前
  • 变更销售模式之前(PLG 与销售主导、中端市场与企业级之间切换)
  • 批量招聘销售代表之前
  • 管道覆盖率低于 3 倍时
  • NRR 呈下降趋势时

路由与关联

  • /cs:cfo-review:这是否符合现金计划?
  • /cs:cmo-review:管道来源结构是否健康?
  • /cs:execute:若结论为 GREEN,执行季度计划
  • /cs:boardroom:若结论为 RED,进入董事会讨论

关联:Agent 为 cs-cro-advisor,Skill 为 cro-advisor,执行目录为 ../../../business-growth/。版本 1.0.0。

限制

资料未提供该技能的具体收费、价格、平台支持范围或实际效果数据,暂未提供。