用途:设计或改进新手引导、激活与首次使用体验,让用户快速理解、采用并成功使用产品。该技能负责引导策略、激活与价值实现时间;零数据界面本身的详细设计交由 empty-state 处理。
主要能力:评估引导需求(用户目标、困惑点、流失点、顿悟时刻、经验水平、动机、时间投入、替代品认知、成功指标);遵循展示而非讲述、尽量可选、快速到达价值、峰终定律、情境优于仪式、空状态即产品界面、尊重用户智力等原则;设计初始引导(欢迎页、账户设置、通知偏好、核心概念介绍、首次成功、进度与完成提示);功能发现与采用(空状态、情境提示、功能公告、渐进式引导);导览与交互式教程;产品内帮助与文档;空状态设计(首次使用、用户清空、无结果、无权限、错误状态);实现模式(提示库、导览库、模态、进度跟踪、分析、localStorage 记录已见状态);质量验证(完成时间、理解度、行动、跳过率、完成率、价值实现时间)。
使用方式:先阅读 frontend-design 并遵循其上下文收集协议,复用已有上下文,仅询问关键缺口;额外收集期望的“顿悟时刻”和用户经验水平。根据决策点查阅相应参考:首次运行排序、激活里程碑、设置向导范围、导览与清单选择、渐进式权限请求、未完成流程的返回用户处理;空状态模式;认知负荷;行为设计;权限与角色 UX;UX 文案;状态沟通;加载反馈与感知性能;营销文案;文案编辑。
适用场景:新产品首次运行、功能发现、复杂界面导览、交互式教程、空状态优化、通知偏好设置、权限请求、返回用户重新进入未完成流程。
限制:资料未提供具体收费、价格、平台支持或效果数据;实现细节需结合项目实际技术栈。不要强制用户完成冗长引导、不要重复显示同一提示、不要阻塞全部界面、不要创建脱离真实产品的教程模式、不要隐藏跳过选项、不要忘记返回用户、不要在空状态保留无效控件。