用途：差距分析（Gap Analysis）用于系统性地比较当前状态与期望的未来状态，揭示需要改变的内容以及所需投入，适用于战略规划与目标设定、技术现代化评估、流程改进、技能与培训规划、系统评估选型、组织变革规划及能力建设等场景。
主要能力：定义差距类别，包括业务能力（组织可执行的功能）、流程（工作如何完成）、技术（可用工具与系统）、技能（知识与专长）、数据（可用信息）、人员/文化（团队构成与心态）、组织（结构与角色）、度量（衡量绩效的能力）。核心方法是对比当前状态与目标状态中的能力项，找出缺失或不一致之处，并据此进行优先级排序和差距弥合规划。
使用方式：资料提供最小工作示例，以类 GapAnalysis 定义 GAP_CATEGORIES 并实现 identify_gaps(current_state, future_state) 方法，遍历 future_state 的能力项并在 current_state 中查找对应能力，缺失即记录为差距；完整实现参见参考指南。参考指南目录涵盖差距识别框架、差距分析模板、差距弥合规划、沟通与跟踪四部分。
最佳实践：应将现状与明确定义的未来状态对比；涵盖所有相关能力领域；让利益相关者参与差距识别；按价值与投入排序；制定详细弥合计划并跟踪至关闭；记录分析发现并每季度审查更新；将差距与业务战略关联并透明沟通。应避免跳过现状评估、未来状态模糊、只识别差距不给方案、忽视实施投入、并行规划所有差距、忽略依赖关系与资源约束、隐瞒棘手发现、按 100% 投入规划以及忽视变更管理。
限制：资料未提供具体收费、价格、平台或效果数据，这些信息暂未提供；实际使用需自行补充当前与目标状态数据及完整实现。