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营销与增长

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更新于 10-18 02:30

技能介绍

本技能用于在撰写计划之前,超越创始人简报去调研真实市场。简报只包含你已知的信息,仅凭简报制定的计划只是把创始人自己的答案重新排列一遍;而本步骤让智能体去发现你尚不知道的内容:用户实际所在之处、同类产品如何获得首批用户,以及你尚未看见的机会。

适用场景:刚写完简报,希望计划建立在真实市场而非个人判断之上;或正准备选择渠道、规划发布,而“去 Reddit 和 HN 发帖”已是手头最好的主意;或拿到的路线图感觉只是对自己说法的整齐总结。

核心思路:访谈挖掘的是你头脑中的信息,调研带来的是你头脑之外的信息,例如上周 ICP 抱怨这一具体问题的具体 subreddit、他们都会阅读的 newsletter、近两年发布且真正带来首批用户的三款同领域产品、以及你未提及的竞品。调研是计划级证据,而非证明:公开证据显示 40 人在 GitHub issue 中提出这一需求,足以据此规划渠道,但不足以宣称痛点已被验证或据此定价。因此调研结果带有独立标签 [researched],介于 [assumption] 与 [validated] 之间;只有与真实(非朋友)用户进行真实对话,才能获得 [validated]。

开始前:智能体能访问网络吗?若能浏览或搜索网络,它会真实执行调研,每条发现都附链接;若不能,它会事先说明,并给出 8 至 12 条精确搜索(每条为可复制粘贴的查询及查找要点),由用户粘贴回结果后进行分析。不得伪造:无网络访问却凭记忆写出“社区”属于猜测,编造的成员数和失效链接会迅速破坏信任。

执行方式(面向智能体):从简报出发,阅读 docs/gtm-cofounder/founder-brief.md(产品、ICP、替代方案、阶段),再有意超出简报。先检查 ICP 是否足够具体可调研:“开发者”无法调研,“在 50 至 500 人公司运行 Kubernetes 的平台工程师”可以;若 ICP 模糊,仍执行调研,但瞄准公开痛点最明显的细分,并把该发现交给 who-is-this-for。每条发现都须有链接和日期,无链接不收录;不得编造社区、成员数、URL、引述或发布结果,无法核实的数字写“规模未知”,不要估算。要写出具体场所而非类别:“Reddit”不是发现,“r/devops 上月有三个帖子正好提出这一需求”才是。按契合度而非规模排序:每周讨论该问题的 4000 人 Discord 胜过从不讨论的 200 万成员 subreddit;为每个场所记录 ICP 在此讨论该问题的证据。检查场所规则:每个社区需注明是否允许自我推广及方式(每周专帖、标签、全面禁止);首次发帖即被封的渠道不算渠道。保持范围有限:约 20 至 40 次搜索,智能体时间最多一小时,当新搜索不再改变结论时停止。以意外发现开头:最有价值的是创始人未说出的内容,将“What I found that you didn't tell me”置于文件顶部,并标出调研与简报相矛盾之处。不要自行改写简报:当调研与简报矛盾或使其更清晰时,提出修改建议,由创始人决定是否接受;接受的修改以 [researched] 和日期写入简报。然后交接:若尚无路线图,转到 strategy-and-roadmap,该步骤须使用此文件;只提供建议,不要强加。

需要查找的五类内容:一、ICP 已聚集的场所(watering holes),找出 5 至 10 个具体地点;方法包括用用户自己的措辞加 reddit、discord、slack、forum 搜索问题,在 Hacker News(site:news.ycombinator.com)搜索品类和具名替代品,查看 GitHub 话题、awesome 列表和替代品的 issue 追踪器,查找覆盖该品类的 newsletter、播客和 YouTube 频道,观察竞品赞助、演讲的会议和创始人发帖的社区,以及产品接入的集成市场与生态(VS Code、框架插件目录、云市场、Slack 应用目录)。每个场所记录名称、链接、规模与活跃信号、自我推广规则及 ICP 在此讨论该问题的证据。二、同类产品的发布方式:找出近约三年内发布或相邻的 3 至 5 款产品,记录发布地点(实际 HN 帖或 Product Hunt 页面)、结果(分数、排名、热门评论、受赞与受批评之处)、创始人所说首批用户来源(搜索“how we got our first users”、发布复盘、创始人访谈和播客),然后总结模式:什么对这类产品有效,什么无效。三、陌生人描述问题的原话:收集 10 至 20 条公开描述痛点的帖子(论坛帖、issue、HN 评论、替代品评价),保留链接和简短原话片段;该列表有三项用途:为 positioning-and-story 提供语言、为 talk-to-users 提供访谈候选、为 first-50-users 提供首批联系对象。四、简报未提及的竞品与替代方案:搜索人们实际用于该工作的产品、开源项目和自制变通方案,尤其是简报中缺失的;每项写一行定位与收费,保持轻量;持续竞品跟踪属于 market-scan,这里是首次完整梳理。五、切入点:基于以上内容,提出创始人未带来的 3 至 5 个切入点,如研究中呼声很高的被忽视细分、无竞品经营的场所、可借力的市场或伙伴生态、时效性钩子(平台变化、弃用、大替代品涨价、即将到来的会议)、适合该产品的发布模式;每个切入点引用其所依据的发现。

决策树:智能体能浏览网络吗?不能,则给创始人 8 至 12 条精确搜索,等待粘贴后分析;能,则 ICP 是否具体(角色、公司形态、技术背景)?不具体,则调研哪个细分公开痛点最多,并将该发现交给 who-is-this-for;具体,则执行全部五项,先做场所和同类发布,这两项对计划影响最大。

调研文件:保存至创始人项目的 docs/gtm-cofounder/market-research.md,保持易于浏览、处处有链接、不使用破折号。结构包括:标题(调研日期、模式:web 或 founder-pasted);“What I found that you didn't tell me”(3 至 5 条意外与切入点,各指向下方证据;与简报不一致处在此说明);“Where your ICP sits (ranked by fit)”(表格:场所、链接、规模/活跃度、自我推广规则、ICP 在此的证据);“How comparable products launched”(产品:地点、结果链接、首批用户来源、教训;以及模式);“The problem in their words”(简短片段、链接、日期);“Rivals and alternatives”(名称链接、一行定位、收费);“Openings”(切入点、为何现在、所依据证据);“Proposed brief changes”(简报原句 → 调研建议,供创始人接受)。

常见但看似合理的错误:用类别代替场所(无链接即猜测);追求规模而非契合;为填补空白而编造(编造的成员数或未核实的发布结果比“未知”更糟,创始人会据此行动);把调研当验证(50 人公开抱怨只说明去哪里、说什么,不说明他们会改用或付费,那仍需 talk-to-users);全盘照搬竞品发布(借鉴模式而非剧本);以调研代替对话(调研约一小时,不是藏身之处;若调研一周却零对话,应停止并联系名单上的人)。

接下来 30 分钟:告诉智能体你处于哪种模式(它浏览或你粘贴);执行调研并先读“What I found that you didn't tell me”;亲自打开前三个场所,判断是否像你的人,记下不像的;接受或拒绝建议的简报修改;运行 strategy-and-roadmap,使计划建立在简报与调研之上。该技能基于真实开发者工具 GTM 经验,采用 Adam Frankl(The Developer-Facing Startup)和 Jakub Czakon(markepear.dev)的框架;若调研发现不知如何利用的切入点,可在 LinkedIn 联系作者。