用途:这是一套结构化的界面可用性审查方法,依据 Steve Krug《Don't Make Me Think》整理,用于在发布前、设计评审、代码评审或排查用户困惑时,系统评估界面的认知负荷、可扫描性、导航清晰度、内容质量、移动端可用性、无障碍与整体体验。核心原则是:如果用户需要停下来思考如何使用界面,就需要重新设计。
主要能力:按8个阶段顺序执行——1)Don't Make Me Think 测试;2)视觉层级与扫描;3)导航;4)文字与内容;5)首页清晰度;6)移动端可用性;7)善意与礼貌;8)无障碍。每阶段会提出针对性问题、读取对应章节摘要、建议并执行具体测试(如源码 grep、人工检查、快速用户测试),并按 CRITICAL / HIGH / MEDIUM / LOW / INFO 标记发现,阶段结束前汇总。
使用方式:逐阶段推进;若某阶段不适用(如内部工具没有首页),说明理由后跳过。常用检查包括 5 秒测试、Trunk Test(盲入内页后能否回答站点身份、当前页面、主要分区、本级选项、所处位置、如何搜索),以及针对导航、标题、链接按钮文案、错误信息、happy talk 等模式的 grep 检索。
适用场景:产品/功能/改版发布前;用户反馈困惑、放弃或就基础任务求助时;影响用户流程的设计或代码评审;评估竞品界面;团队 UX 标准培训;作为 ui-polish-review 的补充(后者管视觉质量,本技能管可用性)。
限制:不适用于纯视觉/美学评估、性能或技术审计;不能替代真实用户的可用性测试,它只是启发式审查;不用于内容策略或文案项目(虽覆盖内容清晰度)。