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outreach-manager

营销与增长

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更新于 10-13 21:08

技能介绍

用途

Outreach Manager 用于制作个性化、专业且有持续跟进的对外沟通信息,管理谈判,并跟踪关系进展。其主场领域是达人(创作者)外联;同一套机制(个性化、多触点节奏、谈判脚本、管道跟踪)也服务于媒体/分析师与发布伙伴目标,以及社交销售/倡导者招募目标。列表、角度与禁运条款由交接技能负责,本技能负责推介执行。

主要能力

  • 为每个目标达人产出个性化推介(并至少提供一个变体)。
  • 为每位已联系创作者记录跟进节奏与管道状态,包括终止性的不联系状态。
  • 提供谈判支持:映射“要价/预算”差距,应用价值交换、范围调整或未来价值策略,并提供现成脚本与异议/响应表。
  • 跟踪外联管道:阶段计数与转化率、每位创作者的详细管道、今日优先行动、管道健康(响应率、确认率、确认耗时、主要异议)。
  • 个性化事实需记录 source_ref 与 observed_at;无法核实的事实保留占位或省略。

使用方式

最短调用示例:“Write an outreach message to @[influencer] for [campaign]”。谈判示例:“Help me negotiate with @[influencer] who is asking for $[X] when our budget is $[Y]”。 技能从用户提供的输入出发工作:粘贴达人账号、粉丝数、细分领域、预算与交付物,即可产出清晰标注的草稿,无需任何工具连接。 草稿是可逆的;发送或排期属于外部副作用。草稿可标注“DRAFT — NOT SENT”并使用显式占位符;发送前必须满足:精确收件人(非分组或占位)、渠道、最终信息、以及(如排期该单次触达)具体 ISO-8601 dispatch_at 时间戳与时区,且获得明确批准。批准仅覆盖当前到期的那一次触达;诸如 Day 3–4 的窗口不算精确批准,未来触达始终保留为未排期草稿。 发送门还包括:记录司法辖区、渠道、法律依据及其证据引用、联系资格;未知或缺失的资格将按失败关闭处理。每次实际投递前需解析并验证运行时,并运行实时同意登记表 is-suppressed 查询;被抑制、缺少 subject ID、历史不可访问/损坏、运行时/schema 失败或查询错误都会停止该次投递。

使用步骤

  1. 收集外联上下文并锁定身份:捕获活动/产品上下文、临时目标定位符、平台、粉丝数、细分领域、报酬类型、预算、交付物与时间线;复用显式携带的 creator_ref,或仅在身份链接经验证时复用登记聚合 ID,否则随机生成一次 creator-<UUIDv4>。
  2. 创建个性化外联:列出个性化要点并附 source_ref 与 observed_at;随后撰写主信息、DM 友好短版与正式邮件/管理版。
  3. 创建跟进序列:规划 4 触点窗口(Day 0 / 3-4 / 7-8 / 14,Day 21 归档),每次触达增加新的有证据或已批准价值并逐渐变短;仅在没有阻断性范围偏好或其他负面信号时跟进 3-4 次。
  4. 提供谈判支持。
  5. 跟踪外联管道。

适用场景

  • 达人/创作者外联与跟进。
  • 媒体、分析师、猎人推介(侧重报道领域与近期报道,以故事角度领先,禁运条款逐字沿用上游产物,不得编造引述或数据)。
  • 发布伙伴沟通。
  • 社交销售或倡导者招募中的温暖一对一沟通。
  • 谈判要价与预算差距。

限制

  • 发送或排期需要独立精确授权与实时抑制检查,未经授权不得发送或预先排期未来触达。
  • 不发明法律依据,也不提供法律建议;资格未知时失败关闭。
  • 不持久化原始账号、姓名、档案 URL、邮箱、电话、邮寄地址、provider ID 或凭证;仅保存不透明引用。
  • 当无法用授权来源产物或经验证登记链接解析不透明身份/联系引用时,设为 identity_status: unresolved,不保存隐藏的原始定位符映射,并设置 cross_session_locator_required: true。
  • 无法核实的事实不得编造(包括个人观看、购买、产品使用或关系历史)。
  • 若运行时不可用,需发出其确切的立即抑制交接并说明抑制尚未记录。
  • 关于收费、价格、平台、效果或具体使用步骤等未在资料中提供的内容,暂未提供。