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email-quality-auditor

营销与增长

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更新于 10-13 20:07

技能介绍

Email Quality Auditor 是一个面向电子邮件营销渠道安全与质量的审计技能,来源为 aaron-he-zhu/aaron-marketing-skills 技能库。

用途 该技能用于审计单个电子邮件项目/画像及观察窗口,采用 SEND 评分体系。它通常在以下情况触发:在重大群发或邮件序列发布前、渠道安全性不确定时;当认证、同意、抑制、投诉、发送频率、声明或归因需要设置门槛时;或当用户请求 EQS/SEND 基线或复跑时。

主要能力 该技能对全部 20 项 S1..D5 标准进行评分,每个观察到的状态都需要来源、日期、类型和置信度。它检查四类否决项:SEND-S1(必需认证被证明损坏或未对齐)、SEND-S2(已验证购买/抓取/非法名单,来源缺失则记为 Unknown)、SEND-N1(退订损坏/缺失,或已记录的抑制未被遵守)、SEND-D1(显著声明/披露/优惠条款未能通过已批准证据)。评分时优先使用点击、回复、下游动作作为主要参与度证据;打开率和 CTOR 仅作为带 MPP 分割和代理说明的次要证据。

使用方式 技能声明项目画像(promotional、retention、cold-outbound、newsletter)、目标/项目、服务商、市场、标准化窗口、名单年龄、MPP 占比和观察日期。它冻结证据并在比较比率前对齐服务商队列和窗口。运行时需读取审计员 runbook、评分语义、发送基准和 SEND 目录条目;独立安装使用捆绑的不可变参考文件,不获取可变 main。在执行确定性调用前,需解析 AARON_SKILLS_ROOT,并确保存在评分器、校验器和类型化目录;若不可用,则返回 score_state: NOT_SCORED 和 score_confidence: not_scored,不给出门槛裁决或持久化产物。

适用场景 适用于新闻通讯、促销发送、留存序列、冷启动外呼等电子邮件事务的发布前审计;也适用于需要 EQS/SEND 基线或复跑、需要检查认证/同意/抑制/声明/归因门槛的场景。示例包括:在最近 90 天、服务商分布、MPP 占比和订阅真值下审计一份新闻通讯;针对 DMARC、同意事件、实时抑制、声明和订单 ID 检查一次促销发送。

限制 该技能仅产出审计产物,不实际发送邮件,也不更改服务商设置,除非另有明确批准。DMARC p=none 且 SPF/DKIM 对齐并主动监控,不自动视为 S1 失败。打开率和 CTOR 需要 MPP 分割/代理说明,不能单独确立人类注意力。新闻通讯不一定需要购物车/购后流程,只对与其声明项目相关的旅程评分。发送频率过高是严重的 E4/E5 发现,不是自动否决。若缺少评分器、校验器或目录,则返回 NOT_SCORED,不给出裁决或持久化产物。持久化仅在明确授权后进行,写入 memory/audits/email/YYYY-MM-DD-<topic>.md,并通过 validate-audit-artifact.py 验证。不自主修改同意、声明、服务商设置或热缓存。关于收费、价格、平台等具体信息暂未提供。

相关技能 认证/投放位置可参考 deliverability-qa,同意/抑制可参考 consent-registry,生命周期可参考 email-sequence-designer,实验可参考 send-experiment-designer。