用途
Telegram Inbound Run 是一个用于手动触发“Telegram 入站回复监控智能体”的技能,适用于需要检查 Telegram 回复并同步到 CRM 的场景。典型触发说法包括“check Telegram for replies”“run Telegram inbound agent”“see if anyone replied on Telegram”“check Telegram replies”等。
主要能力
该智能体执行以下操作:
- 从 Telegram 提取最近 24 小时的消息;
- 过滤出我们主动发过消息(outbound)的联系人;
- 通过 Claude Haiku 对回复进行分类(POSITIVE/NEGATIVE/QUESTION 等);
- 在 CRM 中记录活动;
- 更新潜在客户状态;
- 向 Saved Messages 发送通知;
- 创建 git 提交。
使用方式
提供多种运行命令:
干跑(不修改 CRM):
cd $AGENTS_PATH/telegram-inbound
python3 telegram_inbound_agent.py --dry-run --since 24h
完整运行:
cd $AGENTS_PATH/telegram-inbound
python3 telegram_inbound_agent.py --since 24h
通知测试:
cd $AGENTS_PATH/telegram-inbound
python3 telegram_inbound_agent.py --notify-test
不使用 AI(基于规则分类):
cd $AGENTS_PATH/telegram-inbound
python3 telegram_inbound_agent.py --no-ai --since 24h
更大时间窗口:
# Last 48 hours
python3 telegram_inbound_agent.py --since 48h
# Last 7 days
python3 telegram_inbound_agent.py --since 7d
# Last 14 days
python3 telegram_inbound_agent.py --since 14d
参数说明
| 参数 | 说明 |
|---|---|
| --dry-run | 仅分类,不更新 CRM 或发送通知 |
| --no-ai | 基于规则的分类(不使用 Claude) |
| --since <duration> | 时间窗口:24h、48h、7d、14d |
| --notify-test | 测试 Telegram 通知 |
输出
标准输出(摘要)示例:
📬 Telegram Inbound: 2026-02-12 09:00
5 new replies (3 positive, 1 questions)
✅ POSITIVE (3):
• John Doe: Interested in labeling service
...
生成文件:
- 摘要:$AGENTS_PATH/logs/telegram-inbound-{date}.md
- 运行日志:$AGENTS_PATH/logs/telegram_agent_log.json
- 错误日志:$AGENTS_PATH/logs/errors/telegram-inbound-{date}.log
CRM 更新:
- 活动:添加到 sales/crm/activities.csv
- 客户线索:在 sales/crm/relationships/leads.csv 中更新状态
- Git 提交:自动提交并附带变更说明
适用场景
适合需要监控 Telegram 回复、并将回复分类结果同步至 CRM 的销售或运营流程。可通过 launchd(com.yourcompany.telegram-inbound)配置每天自动运行三次:09:00 早间检查、13:00 午间检查、17:00 晚间检查。
限制与故障排查
- 若出现“No actionable contacts found”,可检查 activities.csv 中的 outbound Telegram 记录:
grep telegram $CRM_PATH/activities.csv | grep outbound
以及 people.csv 中的 telegram 用户名:
grep telegram_username $CRM_PATH/contacts/people.csv
- 若“Telegram authorization failed”,可重新认证:
cd $TG_TOOLS_PATH
python3 tools/tg_auth.py
- 查看最近摘要:
cat $AGENTS_PATH/logs/telegram-inbound-$(date +%Y-%m-%d).md
相关技能
- telegram-send:发送出站消息
- change-review:提交前审查 CRM 变更
- update-lead:手动更新 CRM
- log-activity:手动记录活动
关于收费、价格、平台支持等细节,原文暂未提供。