用途
该技能面向 B2B 销售赋能场景,目标是创建销售人员真正会使用的销售物料,包括演示文稿、单页资料、异议处理文档、演示脚本和销售手册,帮助推动交易达成。
主要能力
技能覆盖以下销售物料类型:
- 销售演示文稿 / 推介演示文稿:提供 10-12 页的框架,涵盖当前世界的问题、问题的成本、正在发生的转变、你的方法、产品演示、证明点、案例研究、实施时间线、ROI / 价值、定价概览、下一步行动等。强调故事线而非功能罗列,每页一个核心观点,并针对技术买家、经济买家、内部支持者等不同类型买家调整重点。
- 单页资料 / 留档资料:用于会后回顾、支持内部销售、展会发放等场景。结构包括问题陈述、解决方案、3 个差异化点、一个证明点、行动号召。设计上要求真正只有一页、30 秒内可浏览、包含 logo、网站和具体联系人。
- 异议处理文档:将异议分为价格、时机、竞争、权限、现状、技术等类别。为每个异议记录异议陈述、客户说这话的真实原因、回应方式、证明点和后续问题。提供两种格式:适合通话中快速查阅的速查表,以及用于准备和培训的详细文档。
- ROI 计算器与价值主张:设计输入项(当前状态指标)、计算逻辑(节省时间、降低成本、收入影响)和输出项(年度 ROI 百分比、回本周期、三年总价值)。并按 CTO / VP 工程、VP 销售、CFO、最终用户等角色区分价值主张。实现方式可选电子表格、网页工具或幻灯片内嵌。
- 演示脚本与话术:提供脚本结构,包括开场、发现回顾、解决方案演示、互动点和收尾。话术类型覆盖发现电话、首次演示、技术深入探讨、高管概览。核心原则包括先做发现再做演示、按客户用例定制、留出提问时间。
- 销售版案例研究简报:与营销案例研究不同,销售版案例研究强调快速获取证明。结构包括客户概况、挑战、解决方案、3 个具体指标、客户引语和标签。按行业、用例、公司规模组织,方便销售人员即时检索。
- 提案模板:结构包括执行摘要、建议方案、实施计划、投资、下一步行动。定制建议包括使用发现电话中的语言、引用具体痛点、只包含相关案例研究、列出已沟通过的干系人。常见错误包括篇幅过长、过于通用、隐藏价格。
- 销售手册:内容包括买家画像、资格标准、发现性问题、异议处理、竞争定位、演示流程、邮件模板。适用于新产品发布、新市场细分、新员工上手等场景。强调手册需要持续维护,指定负责人并定期审查。
- 买家画像卡片:卡片字段包括角色 / 职位、目标、痛点、主要异议、评估标准、购买流程、信息角度。画像类型包括经济买家、技术买家、最终用户、内部支持者、阻碍者。
使用方式
开始前,技能会先检查是否存在产品营销上下文文件(.agents/product-marketing-context.md 或旧版 .claude/product-marketing-context.md),如果存在则先读取,只询问尚未覆盖或本任务特有的信息。
需要收集的上下文包括:价值主张与差异化点、销售模式(自助、内部销售、现场销售、混合)、平均交易规模和销售周期、关键买家角色、物料需求、当前物料状况等。
如果上下文缺失,技能会询问:需要什么物料、谁将使用、用于哪个销售阶段、目标画像是什么、最常听到的 3 个异议是什么。
输出格式按物料类型区分:销售演示文稿输出逐页大纲含标题、正文和演讲者备注;单页资料输出完整文案和布局指导;异议文档输出表格格式;演示脚本输出逐场景含时间、话术和互动点;ROI 计算器输出输入字段、公式和输出展示;销售手册输出带目录和章节的结构化文档;画像卡片输出每位画像一页的卡片格式;提案输出逐节文案和定制说明。
适用场景
适用于需要创建 B2B 销售物料的场景,包括销售演示文稿、单页资料、异议处理文档、演示脚本、ROI 计算器、销售版案例研究、提案、销售手册和买家画像卡片等。
限制
资料未提供该技能的具体安装方式、运行环境要求、收费模式、平台支持范围或实际效果数据。技能中提到的参考文件(如 references/deck-frameworks.md、references/one-pager-templates.md、references/objection-library.md、references/demo-scripts.md)的具体内容暂未提供。