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market research

营销与增长

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更新于 10-15 10:22

技能介绍

用途

该技能用于系统性地开展市场研究,帮助判断一个市场是否值得进入、机会是否真实存在。它强调在调研开始前先澄清问题:把“市场有多大”这类模糊提问,转化为“在[地区]有多少[目标客户]愿意每年为[解决方案]支付[价格]”这类可执行的问题。

主要能力

市场规模量化

提供三种方法及适用场景:

  • 自下而上:适用于已有单位经济模型时,按“客户数 × 价格 × 频次”计算。
  • 自上而下:适用于探索新市场,按 TAM → SAM → SOM 逐层过滤。
  • 可比法:适用于已有类似产品时,用“竞品收入 × 市场份额估算”推算。

免费数据来源包括:政府普查、行业协会、上市公司公开文件(10-K)、Statista 免费版、Google Trends、LinkedIn Sales Navigator(公司数量统计)。

该技能提示一个危险信号:如果 SAM 等于 TAM,说明尚未认真思考真正会购买的人群。

竞争对手分析

  • 绘制竞争格局:直接竞争者、间接竞争者、潜在进入者。
  • 挖掘评论:G2、Capterra、App Store 中反复出现的抱怨即为机会。
  • 追踪信号:招聘信息(反映其正在构建什么)、定价变化、功能发布。
  • 评估护城河:网络效应、转换成本、数据优势、监管壁垒。

更详细的竞品框架参见 competitor-analysis.md。

客户验证

在动手开发前,与 20 位以上潜在客户交谈,可使用 Jobs-to-be-Done 或 Mom Test 框架。

有效信号:意向书(LOI)、预付款、等待名单到注册的转化率、重复使用。 无效信号:“我会用这个”、问卷中的热情、社交媒体点赞。

访谈脚本与问卷模板参见 validation.md。

常见陷阱

  • 确认偏误:只寻找支持自己论点的数据。
  • 幸存者偏差:只研究成功公司。
  • 过时数据源:科技市场以月为单位变化,而非以年。
  • 虚荣指标:下载量、粉丝数、页面浏览量,而不看留存或收入。

限制与边界

  • 不提供财务建议:不能基于市场研究推荐投资。
  • 不提供保证:所有市场预测都是概率性的。
  • 需转交专业人士的情形:统计有效的一手研究、受监管行业、深度竞争情报。