用途
log-activity 用于将外联活动记录到 CRM 的 activities.csv 中。它面向需要跟踪外联动作的场景,例如记录电话、消息、邮件等沟通行为,并可用于后续的效果分析。
何时使用
- 在任何外联动作之后
- 需要“记录我写的内容”时
- 需要“记录一次通话”时
- 用于效果分析时
数据路径
- 活动记录:$CRM_PATH/activities.csv
- 联系人:$CRM_PATH/contacts/people.csv
数据结构
activities.csv 的字段包括:
activity_id, linkedin_url, date, channel, activity_type, message_preview, result, response_quality, next_followup_date, audience_segment, hook_type, notes
使用方式
该技能通过 Python 代码操作 CSV 文件,使用 pandas 读取、追加并保存活动记录。示例代码会生成新的 activity_id,填入日期、渠道、活动类型、消息预览、结果、下次跟进日期、受众分组、钩子类型和备注等字段,然后追加到 activities.csv。
记录完成后,还可以更新联系人信息:根据 linkedin_url 匹配 people.csv 中的联系人,更新其 status、last_contact_date、next_followup_date 和 last_updated 字段。
渠道(channel)
- linkedin:LinkedIn 私信
- email:电子邮件
- telegram:Telegram
- whatsapp:WhatsApp
- twitter:Twitter/X
活动类型(activity_type)
- dm:直接消息
- connect_request:连接请求
- followup:跟进联系
- email:电子邮件消息
- call:电话通话
- research:研究(非外联)
结果(result)
- sent:已发送,等待回复
- replied:已收到回复
- no_response:无回复(N 天后)
- accepted:请求/邀请已接受
- rejected:已拒绝
响应质量(response_quality)
- positive:感兴趣
- neutral:既非肯定也非否定
- negative:不感兴趣
- meeting:已安排会议
批量记录
对于批量外联,可以一次记录多条活动。示例中遍历收件人列表,为每个收件人生成一条活动记录并追加到 activities.csv。
相关技能
- telegram-send:在记录之前使用
- update-lead:更新联系人状态
限制
资料中未提供关于收费、价格、平台支持范围、效果保证或具体使用步骤之外的额外限制信息。