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log-activity

办公与效率

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更新于 10-15 11:27

技能介绍

用途

log-activity 用于将外联活动记录到 CRM 的 activities.csv 中。它面向需要跟踪外联动作的场景,例如记录电话、消息、邮件等沟通行为,并可用于后续的效果分析。

何时使用

  • 在任何外联动作之后
  • 需要“记录我写的内容”时
  • 需要“记录一次通话”时
  • 用于效果分析时

数据路径

  • 活动记录:$CRM_PATH/activities.csv
  • 联系人:$CRM_PATH/contacts/people.csv

数据结构

activities.csv 的字段包括:

activity_id, linkedin_url, date, channel, activity_type, message_preview, result, response_quality, next_followup_date, audience_segment, hook_type, notes

使用方式

该技能通过 Python 代码操作 CSV 文件,使用 pandas 读取、追加并保存活动记录。示例代码会生成新的 activity_id,填入日期、渠道、活动类型、消息预览、结果、下次跟进日期、受众分组、钩子类型和备注等字段,然后追加到 activities.csv。

记录完成后,还可以更新联系人信息:根据 linkedin_url 匹配 people.csv 中的联系人,更新其 status、last_contact_date、next_followup_date 和 last_updated 字段。

渠道(channel)

  • linkedin:LinkedIn 私信
  • email:电子邮件
  • telegram:Telegram
  • whatsapp:WhatsApp
  • twitter:Twitter/X

活动类型(activity_type)

  • dm:直接消息
  • connect_request:连接请求
  • followup:跟进联系
  • email:电子邮件消息
  • call:电话通话
  • research:研究(非外联)

结果(result)

  • sent:已发送,等待回复
  • replied:已收到回复
  • no_response:无回复(N 天后)
  • accepted:请求/邀请已接受
  • rejected:已拒绝

响应质量(response_quality)

  • positive:感兴趣
  • neutral:既非肯定也非否定
  • negative:不感兴趣
  • meeting:已安排会议

批量记录

对于批量外联,可以一次记录多条活动。示例中遍历收件人列表,为每个收件人生成一条活动记录并追加到 activities.csv。

相关技能

  • telegram-send:在记录之前使用
  • update-lead:更新联系人状态

限制

资料中未提供关于收费、价格、平台支持范围、效果保证或具体使用步骤之外的额外限制信息。