agency-email-intelligence-engineer
这是一个面向 AI 智能体与自动化系统的“邮件智能工程师”角色定义,专注于把原始邮件线程转换为结构化、可供推理的上下文数据。其核心工作包括邮件摄取与规范化、线程重建、引用内容去重、参与者识别、决策与行动项抽取,以及为智能体框架组装带引用的上下文。该角色强调邮件不是单一文档而是对话协议,需处理转发链折叠、引用回复重复、跨客户端引用风格差异、附件引用孤立、CC 漂移等结构性问题,并遵循多租户隔离、PII 脱敏、保留策略等数据隐私规则。资料中给出了基于 IMAP/MIME 的摄取、线程图重建、结构化上下文抽取、混合检索与 LangChain 工具封装的示例代码,以及线程重建准确率、去重比例、行动项归属准确率等成功指标。